《お知らせ》 オンラインショップ　購入手続き時のセキュリティ警告表示について

　商品購入確定ボタンを押した際と、オンラインショップ会員ページへのログイン時に

「送信しようとしている情報は保護されません」という画面が表示される場合がございます。

　こちらシステムの都合上表示されてしまうものですが、購入に際してセキュリティ上の問題はございません。

「このまま送信」というボタンを押し、そのまま進んでいただきますようお願いいたします。

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《お知らせ》 オンラインショップ　各種通知メールについて

　オンラインショップをご利用いただいた際の各種通知メールが届かないという
お問い合わせを多数いただいております。
通常、ご注文が完了いたしますと 【注文受付通知メール】 が自動返信にて即時送信されます。

こちらが注文からしばらくたっても届かない場合には、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、
【info@scotchclub-shop.org】からのメールが受信できるようお客様ご自身で設定をお願いいたします。

　ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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《お知らせ》 大雪による配送への影響について（１月７日現在）

１月6日の広範囲で発生した大雪の影響により、関東地方を中心に荷物のお届けに遅れが生じております。

定期購読をお申し込みのお客様につきましては、弊社より最新号（vol.30）は発送済みですが、発売日（1/12）以降のお届けとなる恐れがございます。あらかじめご了承賜りますようお願いいたします

 
配送各社からのお知らせは、以下よりご確認ください。

■日本郵便（2022/1/7 9:00現在）
- 天候不良等の影響について　

■ヤマト運輸（2022年1月7日9:30更新）
- 降雪や強風による荷物のお届け遅延について
 

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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決済手続きについてお知らせ

オンラインショップを利用中に、決済画面が白くなり、決済できない現象が起こるとの報告をいただいております。

そのような場合の対処法と原因を下記に記載いたしますので、
お手数お掛けいたしますが、再度お手続きをお願いいたします。

■原因
・何らかの理由で通信が途切れてしまった
・お客様自身でページを閉じてしまった（決済画面に切り替わる前）

★対処法
注文が済み、決済画面に切り替わる際、少々お時間がかかりますので、しばらくお待ちください。

（また「Internet Explorer」からアクセスいただけますと、エラーが起こりづらい環境でお手続きいただけます）

お手数お掛けし、深くお詫び申し上げます。

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