【重要】九州南部を中心とした大雨の影響によるお届け遅延 のお知らせ

平素よりウイスキー文化研究所オンラインショップをご利用いただき
誠にありがとうございます。

豪雨の影響により、九州南部を中心とした大雨の影響で、各配送会社から鹿児島県・周辺地域あてのお荷物の荷受けを停止・遅延しております。

また、その他の地域においてもお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

■配達停止地域（ヤマト運輸）（2019/7/4 11:00現在）

鹿児島県

■配達遅延地域（日本郵便）（2019/7/3 13:00現在）

鹿児島県：県内全域

宮崎県：一部地域

熊本県：一部地域

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

＜お問い合わせ先＞

ウイスキー文化研究所　事務局

【お電話】03-6277-4103（受付時間　平日10:00～18:00）

【メール】お問い合 わせフォーム　

決済手続きについてお知らせ

オンラインショップを利用中に、決済画面が白くなり、決済できない現象が起こるとの報告をいただいております。

そのような場合の対処法と原因を下記に記載いたしますので、

お手数お掛けいたしますが、再度お手続きをお願いいたします。

■原因

・何らかの理由で通信が途切れてしまった

・お客様自身でページを閉じてしまった（決済画面に切り替わる前）

★対処法

注文が済み、決済画面に切り替わる際、少々お時間がかかりますので、しばらくお待ちください。

（また「Internet Explorer」からアクセスいただけますと、エラーが起こりづらい環境でお手続きいただけます）

お手数お掛けし、深くお詫び申し上げます。

ウイスキー文化研究所