【重要】山形県沖で発生した地震の影響によるお届け遅延のお知 らせ
平素よりウイスキー文化研究所オンラインショップをご利用いただき
誠にありがとうございます。
山形県沖で発生した地震の影響により、下記地域ではお届けに遅れが生じております。
弊社利用運送会社
■ヤマト運輸（荷受け停止）（2019/6/20）
新潟県：村上市（芦谷・伊呉野・板貝・今川・岩崎・鵜泊・上大蔵・寒川・桑川・越沢・笹川・下大蔵・立島・中浜・温出・寝屋・浜新保・府屋・堀ノ内 ・脇川・荒川・荒川口・板屋沢・大毎・大沢・垣之内・上大鳥・勝木・北赤谷・北黒川・北田中・北中・下大鳥・遠矢崎・中継・中津原・長坂・蒲萄・朴平・ 山熊田・雷・大谷沢・大代・遅郷・小俣・岩石・碁石・杉平・塔下・間瀬）
被災者の皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。
被災地におかれましては一日も早い復旧と、皆さまのご無事を、お祈り申し上げます。
＜お問い合わせ先＞
ウイスキー文化研究所 事務局
【お電話】03-6277-4103（受付時間 平日10:00～18:00）
【メール】お問い合わせフォーム
【重要】「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延のお知らせ
平素よりウイスキー文化研究所オンラインショップをご利用いただき
誠にありがとうございます。
「G20サミット」に伴う交通規制の影響により、6月27日（木）から7月2日（火）頃まで
下記地域ではお届けに遅れが生じる可能性があります。
弊社利用運送会社
■ヤマト運輸（遅延）
大阪府（全域）、兵庫県（芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市）
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
＜お問い合わせ先＞
ウイスキー文化研究所 事務局
【お電話】03-6277-4103（受付時間 平日10:00～18:00）
【メール】お問い合わせフォーム
決済手続きについてお知らせ
オンラインショップを利用中に、決済画面が白くなり、決済できない現象が起こるとの報告をいただいております。
そのような場合の対処法と原因を下記に記載いたしますので、
お手数お掛けいたしますが、再度お手続きをお願いいたします。
■原因
・何らかの理由で通信が途切れてしまった
・お客様自身でページを閉じてしまった（決済画面に切り替わる前）
★対処法
注文が済み、決済画面に切り替わる際、少々お時間がかかりますので、しばらくお待ちください。
（また「Internet Explorer」からアクセスいただけますと、エラーが起こりづらい環境でお手続きいただけます）
お手数お掛けし、深くお詫び申し上げます。
ウイスキー文化研究所
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