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赤文字は休日です。出荷作業やお問合せのご返信等は翌営業日からとさせて頂きます。


 

《お知らせ》 ウイスキー文化研究所会員向け セールについて

 

 平素よりウイスキー文化研究所オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
日頃の感謝を込めて、下記の期間におきまして、ウイスキー文化研究所会員様限定のセールを実施いたします。

 

セール期間:7月13日(月)12:00(正午)~8月31日(月)24:00

 

オリジナルのグッズ・ボトル、書籍等、多数の商品を取り揃えておりますので、
ウイ文研会員の方はこの機会にぜひお買い求めください。

 

< ※ 注意事項 ※ >
● 「ウイスキー文化研究所会員」 は 「オンラインショップ会員」 とは異なります。
(ウイスキー文化研究所会員について詳しくはこちら。)
● セール対象商品は 「【ウイ文研会員限定】セール会場」(現在準備中)ページよりお買い求めください。
その際に、「ウイスキー文化研究所 会員番号」 の入力が必要となります。
● セール開始前にご購入いただいた商品、並びに 「セール会場」 以外のページでご購入いただいた商品は
通常価格での販売となります。
通常価格でお買い上げいただいた商品を、後からセール価格の商品に振り替えることはできませんのでご了承ください。
● お買い上げいただいた商品の、お客様の都合による商品の返品・交換は一切お受けしておりません。
詳細はご利用ガイドにも記載がございますので、併せてご確認ください。

 


 

《お知らせ》 大雨による配送への影響について(7月10日 11:00更新)

 

 7月4日(土)から発生している大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により、
一部地域への荷物の配送に遅れが生じております。
 また、当オンラインショップで商品の配送に使用しているヤマト運輸並びに日本郵便において
以下の地域の一部または全域への荷物の引き受けが停止しております。

 

<岐阜県>
高山市、下呂市

<長野県>
松本市

<大分県>
由布市、日田市

<熊本県>
人吉市、球磨郡、葦北郡、八代市

 

 なお、上記の地域をお届け先に指定してご注文いただくことは可能ですが、その場合、
同地域への荷受けが再開されるまで荷物の発送はできかねますのでご了承ください。
 お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

ウイスキー文化研究所

 


 

《お知らせ》 開催中止となったイベントの記念ボトルの販売状況について

 

 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)拡大の影響を受け、
「ジャパニーズウイスキーフェスティバル 2020」並びに「ウイスキーフェスティバル 2020 in 大阪」
は開催を中止いたしましたが、各イベントに向けて準備を進めて参りました「開催記念 オリジナルボトル」は、
入荷したものより順次、ウイスキー文化研究所オンラインショップで販売いたしております。

 

 おうち時間のお供にぜひお買い求めください。

ウイスキー文化研究所

 

 

<「ジャパニーズウイスキーフェスティバル 2020」開催記念 オリジナルボトル>

赤屋根製造所 アブサン (発売中)

 

<「ウイスキーフェスティバル 2020 in 大阪」開催記念 オリジナルボトル>

ベンリネス 2008 11yo (ご好評につき完売しました)
カリラ 2008 11yo (発売中・在庫僅少)
グレンマレイ 2008 11yo (発売中)

 


 

【重要】JWF2020の開催中止に伴う払い戻しについて

 

平素よりウイスキー文化研究所オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)拡大の影響を受け、中止となった
ジャパニーズウイスキーフェスティバル 2020について、現在、チケットの払い戻しを行っております。

 

なお、ご購入いただきましたチケットの返金につきましては、チケット購入者の皆様に
4月下旬にメールにてご案内を差し上げております。

 

払戻し申請をしたいのにメールが届いていない場合には、お手数ではございますが、
オンラインショップ トップページの上部にある「お問い合わせ」よりご一報ください。

 

●JWF2020 中止の詳細はこちらから(ウイスキーフェスティバルHPに移ります)

 


 

決済手続きについてお知らせ

オンラインショップを利用中に、決済画面が白くなり、決済できない現象が起こるとの報告をいただいております。

 

そのような場合の対処法と原因を下記に記載いたしますので、

お手数お掛けいたしますが、再度お手続きをお願いいたします。

 

■原因

・何らかの理由で通信が途切れてしまった

・お客様自身でページを閉じてしまった(決済画面に切り替わる前)

★対処法

注文が済み、決済画面に切り替わる際、少々お時間がかかりますので、しばらくお待ちください。

(また「Internet Explorer」からアクセスいただけますと、エラーが起こりづらい環境でお手続きいただけます)

 

お手数お掛けし、深くお詫び申し上げます。

ウイスキー文化研究所


 

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2020/07/01 Whisky Galore 2020 August VOL.21
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申込締切:2020年9月16日18時まで

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